תקנון האתר

לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010 , תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקנות לצרכן את הזכות לבטל עסקאות מסוימות באופן חד צדדי וללא סיבה, ולקבל את כספו חזרה.

ביטול הזמנה באתר:

ניתן לבטל את העסקה שבצעתם באתר בתוך שלוש שעות  מרגע ההזמנה, בפניה בדוא"ל :     shanitbh17@gmail.com.

החלפת פריטים שנקנו באתר :

תוכלו להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר , ניתן לשלוח את הפריט בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת  :PEARLS AND STORIES     ת.ד 236 יסוד המעלה 1210500.

הפריט חייב להיות במצבו המקורי ובאריזה.

פריט פגום או פריט שנעשה בו שימוש לא יתקבל בחזרה.

קבלת זיכוי על החזרת פריט:

במידה והתחרטתם על הקנייה על אף שהפריטים שקניתם הגיעו באופן תקין ,הנכם זכאים לזיכוי על הקנייה בניכוי של 5%  או  100 ₪ (הנמוך מבניהם) כדמי ביטול  פלוס דמי משלוח.

הפריט חייב להיות במצבו המקורי ובאריזה.

פריט פגום או פריט שנעשה בו שימוש לא יתקבל בחזרה.

ניתן לקבל זיכוי או החזר כספי לחשבון PAYPAL  או כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה ,ע"י שליחת הפריט בחזרה לכתובת : PEARLS AND STORIES     ת.ד 236 יסוד המעלה 1210500.

זיכוי / החזר על הפריט יתבצע  תוך 14  יום מרגע שנקבל את הפריט בחזרה .

אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי, לכן, אין צורך לפנות אליה ישירות.

אם מכל סיבה הלקוח סרב לקבל את המשלוח , הוא יצטרך לשלם את כל עלויות המשלוח כולל טיפול במשלוח וחזרה.

Pearls & Stories
טלפון: 052-6317644
כתובת : ת.ד 236 יסוד המעלה